**Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации**
**Глава 1. Общие положения**
1. Данные Правила устанавливают порядок пользования системами коммунального водоснабжения и канализации, обеспечивают сохранность и эффективное функционирование этих систем, а также определяют ответственность потребителей за нарушение правил пользования ими.
2. Водоснабжение населения осуществляется с учетом расчетных норм водопотребления. Оплата за потребляемую холодную воду производится по приборам учета или по установленным нормативам.
3. Канализация сточных вод осуществляется в соответствии с правилами охраны окружающей среды. Оплата за отведение сточных вод производится по приборам учета или в соответствии с утвержденными нормативами.
4. Ответственность за состояние и эксплуатацию систем коммунального водоснабжения и канализации несет организация, осуществляющая водоснабжение и водоотведение.
5. Потребители обязаны соблюдать настоящие Правила и другие нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере водоснабжения и водоотведения.
**Глава 2. Права потребителей**
1. Потребители имеют право на:
— получение услуг по водоснабжению и водоотведению в соответствии с заключенными договорами;
— получение информации о качестве предоставляемых услуг;
— компенсацию за причиненный ущерб в случае некачественного предоставления услуг;
— доступ к приборам учета, установленным на границе раздела ответственности между потребителем и организацией, осуществляющей водоснабжение и водоотведение.
**Глава 3. Обязанности потребителей**
1. Потребители обязаны:
— обеспечивать беспрепятственный доступ работников организации, осуществляющей водоснабжение и водоотведение, к приборам учета, запорной арматуре и местам возможных утечек воды;
— содержать в исправном состоянии внутридомовые сети и санитарно-техническое оборудование;
— не допускать засорения канализации;
— соблюдать режим водопотребления, установленный организацией, осуществляющей водоснабжение и водоотведение;
— своевременно и в полном объеме оплачивать услуги по водоснабжению и водоотведению.
**Глава 4. Запреты для потребителей**
1. Потребителям запрещается:
— самовольно подключаться к системам коммунального водоснабжения и канализации;
— вмешиваться в работу приборов учета и запорной арматуры;
— сбрасывать в канализацию сточные воды, не соответствующие установленным требованиям;
— использовать водопроводную воду для полива земельных участков, мойки автомобилей и других нужд, не связанных с удовлетворением питьевых, санитарно-гигиенических и бытовых потребностей;
— самовольно устанавливать напорные и иные устройства, ограничивающие подачу воды.
**Глава 5. Ответственность потребителей**
1. За нарушение настоящих Правил потребители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
2. Ущерб, причиненный организации, осуществляющей водоснабжение и водоотведение, в результате нарушения потребителями настоящих Правил, подлежит возмещению в полном объеме.
Наша команда усердно работает над тем, чтобы освещать темы, которые заслуживают внимания и могут оказать помощь в вашей повседневной жизни. Мы пишем для вас, чтобы поделиться знаниями и опытом, которые помогут вам лучше ориентироваться в сложном мире. Ваша обратная связь очень важна для нашего роста, и мы всегда готовы выслушать ваши пожелания.